Conditions Générales d'Utilisation
1.Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») définissent les conditions dans lesquelles Glowsoft SAS (« le Studio ») met à disposition le jeu Umbral (« le Jeu ») et ses services en ligne (multijoueur, matchmaking, sessions coopératives), et régissent leur utilisation par tout joueur (« vous », « l'Utilisateur »).
2.Acceptation des CGU
En accédant au Jeu et à ses services en ligne, vous reconnaissez avoir lu et accepté sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Jeu. L'utilisation des services en ligne implique également le respect des conditions d'Epic Games applicables à Epic Online Services.
3.Accès au service et compte Epic
Le jeu en ligne nécessite l'utilisation d'Epic Online Services et, le cas échéant, d'un compte Epic. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée via votre compte. La création et l'utilisation d'un compte Epic sont soumises aux conditions d'Epic Games, Inc.
L'accès au service requiert une connexion internet. Certaines fonctionnalités peuvent être soumises à des conditions d'âge ou de compatibilité matérielle.
4.Règles de conduite
En utilisant le Jeu, vous vous engagez à ne pas :
- tricher, utiliser des logiciels tiers non autorisés (cheats, bots, exploits) ou altérer le fonctionnement du Jeu ;
- adopter un comportement abusif, harcelant, haineux, discriminatoire ou illégal envers d'autres joueurs ;
- perturber les sessions, serveurs ou l'infrastructure réseau ;
- usurper l'identité d'un tiers ou porter atteinte à ses droits ;
- collecter les données d'autres joueurs sans autorisation ;
- utiliser le Jeu à des fins commerciales non autorisées.
Tout manquement peut entraîner des sanctions (voir §9).
5.Propriété intellectuelle
Le Jeu, son code, ses éléments graphiques, sonores, sa marque « Umbral » et l'ensemble de ses contenus sont la propriété exclusive de Glowsoft SAS ou de ses concédants. Le Studio vous accorde une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'utilisation du Jeu à des fins strictement personnelles et non commerciales. Aucune autre cession de droits n'est consentie.
6.Contenus des utilisateurs
Si le Jeu vous permet de communiquer (chat, voix, pseudonyme), vous êtes seul responsable des contenus que vous transmettez. Vous vous interdisez de diffuser tout contenu illicite, offensant ou contraire aux présentes CGU. Le Studio se réserve le droit de modérer ou supprimer tout contenu signalé ou manifestement illicite.
7.Disponibilité du service
Les services en ligne sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». Le Studio ne garantit pas une disponibilité continue et sans interruption, notamment en raison de maintenances, de mises à jour, d'incidents techniques ou de dépendances à des services tiers (dont Epic Online Services). Le Studio peut faire évoluer, suspendre ou cesser tout ou partie des services, sous réserve de la réglementation applicable.
8.Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, le Studio ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Jeu, ni des interruptions imputables à des services tiers. Rien dans les présentes CGU n'exclut ou ne limite la responsabilité du Studio en cas de faute lourde ou dans les cas où la loi ne le permet pas. Vos droits légaux en tant que consommateur demeurent applicables.
9.Suspension et résiliation
En cas de non-respect des présentes CGU, le Studio se réserve le droit de restreindre, suspendre ou mettre fin à votre accès au Jeu et à ses services en ligne, temporairement ou définitivement, le cas échéant sans préavis en cas de manquement grave (triche, comportement illicite, atteinte à la sécurité).
10.Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles dans le cadre du Jeu est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
11.Modification des CGU
Le Studio peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre utilisation du Jeu. En cas de modification substantielle, une information pourra vous être communiquée par un moyen approprié.
12.Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, vous êtes invité à nous contacter au préalable afin de rechercher une solution amiable. Conformément à la réglementation, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux désignés par les règles de droit commun.
Contact : contact@glowsoft.fr